Для обеспечения качества услуг поставщик горячей воды в Новосибирске должен регулярно проводить планово-предупредительный ремонт, оперативно устранять неисправности в системе. Как узнать график отключений горячей воды Для проведения плановых ремонтных мероприятий утверждается график, чтобы причинить минимум неудобств потребителям. Данные о плановых отключениях горячей воды можно узнать: В офисе поставщика услуг; В управляющей организации, обслуживающей многоквартирный дом.

Прежде всего, объявления о плановых отключениях воды размещаются на сайте компании, УК или вывешиваются на информационных стойках. Всего отключения могут быть до 8 часов, но не более 4 часов за один раз; в случае серьезной поломки коммунальщики обязаны устранить проблему в течение 24 часов.

СанПиН 2. Нарушение норм горячего водоснабжения Если жильцу предоставляется услуга ненадлежащего качества, поставщик может быть привлечен к административной ответственности по статье

.

Данная статья предусматривает штраф в размере: рублей для ответственных лиц, отвечающих за бесперебойную работу системы горячего водоснабжения, поставщика услуги. Перерасчет стоимости Потребитель, которому была оказана услуга ненадлежащего качества, имеет право потребовать перерасчета. Для этого необходимо получить акт специальной комиссии, в котором будет указано отклонение давления, температуры, сроков подачи от утвержденных показателей.

.

Навигация

Comments


Add a Comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *